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Tecnico esperto nella gestione di servizi

Il corso mira a formare una figura di responsabile capace di configurare l’offerta complessiva del servizio e organizzare e coordinare il processo di erogazione.
Corsi TEGS in programma
Sede CorsoData di avvioComunicazioni
Ferrara20 Ottobre 2017Iscrizioni aperte fino ad esaurimento posti (20)

Per info CHIAMA lo 0532 209 316

Agenfor Italia - Ferrara

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La funzione di coordinamento

Il corso è pensato per coloro che intendono ricoprire il ruolo di responsabile delle attività assistenziali, una funzione capace di promuovere il benessere complessivo degli utenti in strutture o al domicilio, che coordina le attività degli OSS assicurando la massima integrazione tra le attività assistenziali e le altre attività e garantisce la corretta gestione delle procedure e dei processi del servizio.
La Qualifica professionale prevista in esito al percorso formativo, rappresenta un titolo preferenziale per accedere al ruolo di Responsabile delle Attività Assistenziali (RAA), figura prevista dalla normativa sull’accreditamento dei servizi socio-sanitari in Emilia-Romagna.

La mappa delle competenze

Il TEGS conosce l’organizzazione ed il funzionamento del sistema dei servizi sociali e sanitari, dal punto di vista giuridico ed organizzativo; conosce i bisogni dell’utenza di riferimento dal punto di vista bio-psico-sociale; è in grado di applicare i metodi e le tecniche del lavoro sociale, con particolare riferimento al lavoro per progetti personalizzati ed ai più comuni strumenti di valutazione multidimensionale; conosce e applica i metodi e le tecniche di aiuto alla persona con particolare rilievo per le attività di nursering, prevenzione, riabilitazione, riattivazione e mantenimento delle capacità residue.

Il percorso formativo

Il percorso formativo ha una durata di 300 ore, di cui 220 teorico-pratiche e 80 di stage in azienda, ed è articolato nelle seguenti aree di competenza:
La comunicazione nei servizi alla persona
Salute e sicurezza sul lavoro
L’équipe di lavoro
La configurazione dei servizi
L’organizzazione dei servizi
Il posizionamento dei servizi nel sistema di riferimento
La cura del cliente/utente
Il coordinamento di servizi socio-sanitari
Strumenti informatici di comunicazione, pianificazione e gestione
Lo stage sarà effettuato presso servizi socio-sanitari residenziali o domiciliari, in affiancamento alle figure professionali che ivi operano in qualità di responsabili delle attività assistenziali o coordinatori dei servizi.

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