EMILIA-ROMAGNA -
Qualifica: Tecnico esperto nella gestione di servizi | TEGS. Scopri di più...
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Tecnico esperto nella gestione di servizi | TEGS
Il Tecnico Esperto nella Gestione dei Servizi (TEGS) è una figura in grado di configurare l'offerta dei servizi e di organizzarne il processo di erogazione, in costante rapporto con il cliente/utente
Tecnico esperto nella gestione di servizi | TEGS - Il Profilo Professionale
TEGS: Chi è?
Il Tecnico Esperto nella Gestione dei Servizi è in grado di configurare l’offerta complessiva dei servizi e di organizzarne il processo di erogazione in funzione delle condizioni specifiche di mercato individuale, in una costanza di rapporto con il cliente/utente. Questa figura è particolarmente presente anche nelle strutture socio-sanitarie, nelle quali... Leggi di più
TEGS: Cosa fa?
Il TEGS, definisce le caratteristiche distintive dei servizi, stabilendone il livello di qualità; predispone gli strumenti di pianificazione e controllo dei servizi erogati; programma le risorse strutturali, professionali ed economiche necessarie all’erogazione dei servizi. Definisce il processo di erogazione dei servizi e le componenti organizzative e professionali; definisce le caratteristiche... Leggi di più
TEGS: Dove lavora?
Il TEGS può svolgere la propria attività presso imprese di servizi operanti nei seguenti ambiti: sociale ed educativo; socio-sanitario e socio-assistenziale; turistico e ricettivo; ricreativo e culturale; pianificazione sociale; promozione e organizzazione eventi.
Come si diventa TEGS
Il TEGS è l’esperto in possesso dell’Attestato conseguito a seguito della frequenza di uno specifico corso di formazione professionale, autorizzato dalla PA regionale competente per territorio e attuato dagli enti di formazione accreditati. Si tratta di una Qualifica di 7° livello EQF (Quadro Europeo delle Qualifiche), corrispondente a “Altamente specializzata”.
Il corso ha una durata di 300 ore, di cui 220 di teoria ed esercitazioni e 80 di tirocinio.
Per accedere ai corsi di formazione è richiesto il possesso di competenze pregresse attinenti l’area professionale, acquisite in percorsi di istruzione/formazione o in esperienze lavorative coerenti con il profilo professionale formato.
Sono riconosciuti crediti formativi che riducono la durata del corso in tutto o in parte, in ragione delle competenze acquisite e adeguatamente documentate dal richiedente.